Información para clientes
Preguntas frecuentes
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Aquí encontrarás información sobre velas, pedidos personalizados, ventas al por mayor y velas para masaje.
¿Qué tamaños están disponibles?
La selección actual incluye velas de 9 oz por $20 y de 14 oz por $26. Los aromas disponibles varían según el tamaño.
¿Puedo elegir el color del envase?
Los colores de los envases dependen de la disponibilidad. Las fotos de producto muestran algunos ejemplos.
¿De qué están hechas las velas aromáticas?
Nuestras velas aromáticas están hechas con una mezcla de cera de soya y coco, mechas de algodón y aceites esenciales seleccionados para cada variedad.
¿Ofrecen pedidos personalizados?
Sí. Cuéntanos para qué ocasión las necesitas, la cantidad aproximada, la fecha y tus ideas de personalización para conversar sobre las opciones disponibles.
¿Ofrecen ventas al por mayor?
Aceptamos consultas de ventas al por mayor. Comparte el tipo y la ubicación de tu negocio, los productos que te interesan y la cantidad aproximada.
¿Puedo usar cualquier vela de ACY para masaje?
No. Solo las velas identificadas específicamente para masaje están hechas para aplicarse sobre la piel. Sigue las instrucciones incluidas con ese producto.
¿Cómo puedo consultar la disponibilidad actual?
Antes de ordenar, confirma directamente con ACY qué productos están disponibles.
Ordena por mensaje de Instagram o llámanos:
Si no se abre el enlace del mensaje, visita @ACY.Candles.